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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Craftok · Fassung 2026-10-20-dk

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Craftok wird von Goetec ApS, Sottrupvej 5, 6240 Løgumkloster, Dänemark, CVR 45624463, vertreten durch Steven Goet, betrieben. Sie erreichen uns unter info@goetec.one und +45 71 69 75 09.

Diese Bedingungen regeln den Vertrag über die Nutzung der Plattform zwischen Goetec ApS und den registrierten Kunden, Betrieben und Mitarbeitern. Die Plattform richtet sich insbesondere an Nutzer in Deutschland.

Für diesen Plattformvertrag gilt dänisches Recht, insbesondere das anwendbare dänische Vertrags- und Verbrauchervertragsrecht. Bei Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten, soweit sie nach den anwendbaren Kollisionsregeln gelten. Die Rechtswahl entzieht deutschen Verbrauchern daher keinen zwingenden deutschen Verbraucherschutz.

2. Leistungen und Kosten der Plattform

Craftok stellt Funktionen für Auftragssuche, Angebote, Nachrichten, Termin- und Mitarbeitereinsatzplanung, Belegdokumente, Bewertungen sowie Gerätevermietung bereit. Der Umfang ergibt sich aus den jeweils freigeschalteten Funktionen und Kontoberechtigungen.

Die Grundfunktionen sind derzeit kostenlos. Eine spätere kostenpflichtige Leistung bedarf einer gesonderten, ausdrücklich bestätigten Vereinbarung über Leistung und Preis. Aus einer bloßen Nutzung der kostenlosen Funktionen entsteht keine nachträgliche Zahlungspflicht.

Ein integrierter Zahlungs- oder Treuhanddienst ist derzeit nicht freigeschaltet. Vergütung, Zahlungsziel und Zahlungsweg für Handwerks- oder Mietleistungen vereinbaren deren Vertragsparteien direkt. Craftok verwahrt hierfür keine Kundengelder.

3. Registrierung und Kontosicherheit

Der Plattformvertrag kommt mit der abgeschlossenen Registrierung und der ausdrücklichen Zustimmung zu dieser Fassung zustande. Die Registrierung ist mit zutreffenden Angaben und im eigenen Namen oder mit entsprechender Vertretungsbefugnis vorzunehmen.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Ein Verdacht auf Fremdzugriff soll unverzüglich gemeldet werden. Für Mitarbeiter sind eigene Zugänge und passende Berechtigungen zu verwenden. Der Betriebsinhaber verantwortet die von ihm erteilten betrieblichen Zugriffsrechte.

Ein Prüfzeichen zeigt den angegebenen Prüfstatus eines Betriebs. Es ersetzt keine eigene Prüfung der Eignung für den konkreten Auftrag und ist keine Garantie für jede Leistung, Qualifikation oder Zahlungsfähigkeit.

4. Verträge zwischen den Nutzern

Handwerks- und Mietverträge entstehen zwischen dem jeweiligen Kunden beziehungsweise Mieter und dem anbietenden Betrieb beziehungsweise Vermieter. Goetec ApS wird durch die technische Vermittlung nicht selbst Auftragnehmer oder Vermieter.

Ein veröffentlichter Auftrag fordert zur Angebotsabgabe auf. Ein Vertrag entsteht durch die verbindliche Annahme eines noch gültigen Angebots. Maßgeblich sind die angezeigte Angebotsfassung, der Leistungsumfang, die Preisart, die Gültigkeit und die sonstigen vereinbarten Bedingungen. Ein Richtpreis oder eine Abrechnung nach Aufwand ist kein Festpreis. Ein inzwischen geändertes Angebot muss erneut geprüft werden.

Nachträge bedürfen einer Einigung beider Vertragsparteien. Die Plattformfunktion für Terminbestätigung oder Arbeitsabnahme hebt gesetzliche Mängel-, Gewährleistungs- oder sonstige Verbraucherrechte nicht auf.

Für Nutzerverträge gelten das im jeweiligen Verhältnis wirksam vereinbarte Recht und die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die dänische Rechtswahl für den Plattformvertrag wird nicht automatisch auf Verträge zwischen deutschen Kunden und deutschen Handwerksbetrieben übertragen. Auch Steuer- und Rechnungspflichten richten sich nach dem jeweiligen Leistungserbringer und dem konkreten Umsatz.

Bei einer Vermietung durch eine Privatperson bestehen nicht automatisch dieselben Verbraucherrechte wie gegenüber einem gewerblichen Vermieter. Der Status des Anbieters ist deshalb vor Vertragsschluss zu beachten.

5. Inhalte, Kommunikation und Bewertungen

Nutzer dürfen nur Inhalte einstellen, die sie veröffentlichen dürfen. Rechtswidrige, irreführende, beleidigende oder diskriminierende Inhalte, unerlaubte Veröffentlichung fremder personenbezogener Daten und missbräuchliche automatisierte Zugriffe sind unzulässig.

Bewertungen sollen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen und Tatsachen zutreffend wiedergeben. Kritik bleibt zulässig. Rechtswidrige Inhalte und Verstöße können über die Meldefunktion oder per E-Mail gemeldet werden. Maßnahmen gegen Inhalte oder Konten werden anhand des Einzelfalls geprüft und nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben begründet.

Für eigene Pflichtverletzungen haftet Goetec ApS nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine eigene gesetzliche Haftung, insbesondere bei Personenschäden oder vorsätzlichem Verhalten, wird durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.

6. Beendigung, Sperrung und Belege

Die kostenlose Plattformnutzung kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Die Kontolöschung kann in den Einstellungen angefordert werden. Bestehen Vertrags- oder Abrechnungsdaten, ist die Kontoschließung über info@goetec.one anzufordern, damit berechtigte Belege der Gegenseite erhalten bleiben.

Die Beendigung des Plattformvertrags beendet keine bereits geschlossenen Handwerks- oder Mietverträge und löscht keine gesetzlichen Ansprüche. Benötigte Belege sollten vor einer Kontoschließung exportiert werden. Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutz- und Aufbewahrungsvorgaben behandelt.

Bei konkretem Missbrauch, Gefährdung anderer Nutzer oder gesetzlichen Verpflichtungen können erforderliche und verhältnismäßige Einschränkungen vorgenommen werden. Gegen eine Maßnahme kann sich der betroffene Nutzer an die oben genannte Kontaktadresse wenden. Gesetzliche Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben bestehen.

7. Widerruf des Plattformvertrags

Diese Belehrung betrifft die Nutzung von Craftok bei Goetec ApS.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen den Nutzungsvertrag zu widerrufen.

Informieren Sie Goetec ApS, Sottrupvej 5, 6240 Løgumkloster, Dänemark, E-Mail: info@goetec.one, Telefon: +45 71 69 75 09, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss. Eine E-Mail oder ein Brief genügt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Nach einem Widerruf endet der Plattformvertrag. Etwaige Zahlungen für diesen Vertrag erstatten wir unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; dafür berechnen wir keine Entgelte. Die derzeit kostenlosen Grundfunktionen lösen keine Zahlungspflicht aus.

Verträge mit Handwerksbetrieben oder Vermietern werden dadurch nicht automatisch beendet. Gesetzlich aufzubewahrende Belege und berechtigte Ansprüche der Beteiligten bleiben erhalten.

Muster-Widerrufsformular

An Goetec ApS, Sottrupvej 5, 6240 Løgumkloster, Dänemark, info@goetec.one: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung von Craftok. Name und Anschrift des Verbrauchers: …; E-Mail des Nutzerkontos: …; Datum des Vertragsschlusses: …; Datum: …; Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier. Die Verwendung dieses Musters ist freiwillig.

Zwingende Verbraucherrechte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats bleiben gewahrt.

Die Informationen zum Widerruf eines vermittelten Handwerksvertrags werden vor der verbindlichen Angebotsannahme gesondert angezeigt. Eine bloße Kenntnisnahme dieser Belehrung ist keine Zustimmung zum vorzeitigen Arbeitsbeginn und kein Verzicht auf das Widerrufsrecht.

8. Änderungen, Datenschutz und gerichtliche Rechte

Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden als neue Fassung zur ausdrücklichen Zustimmung vorgelegt. Eine frühere Zustimmung wird nicht nachträglich umgeschrieben. Ohne eine wirksame Änderungsvereinbarung gelten für einen bestehenden Vertrag die bislang vereinbarten Bedingungen weiter.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Eine Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ersetzt keine gesonderte Einwilligung, wenn eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Für gerichtliche Verfahren gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln. Diese Bedingungen begründen gegenüber Verbrauchern keinen ausschließlichen Gerichtsstand in Dänemark. Zwingende Klagerechte am Wohnsitz des Verbrauchers bleiben erhalten.

Ist eine einzelne Bestimmung unwirksam, richtet sich ihre Ersetzung nach dem anwendbaren Gesetz; die übrigen Bestimmungen gelten fort, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Hinweise zum Widerruf eines Handwerksvertrags

Bitte vor Annahme des Angebots sorgfältig lesen. Diese Belehrung betrifft den Vertrag mit dem anbietenden Handwerksbetrieb, nicht den Plattformvertrag mit Goetec ApS. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (also ab Annahme des Angebots).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das im Angebot genannte Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung. Die Kontaktdaten des Unternehmens finden Sie beim Angebot und im Firmenprofil.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Ihnen das beauftragte Unternehmen die erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, und ohne Entgelte für die Erstattung.

Vorzeitiges Erlöschen

Nur wenn Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt haben und ordnungsgemäß informiert wurden, kann für bereits erbrachte Leistungen ein angemessener anteiliger Betrag anfallen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig erst bei vollständiger Leistung, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Erfüllung bekannt ist. Die bloße Kenntnisnahme dieser Belehrung enthält keine solche Zustimmung.

Mit Annahme des Angebots kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Stand: 20. Oktober 2026 · Fassung 2026-10-20-dk

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